ネット上の口コミサイトや掲示板で、法人やお店に対する事実無根の悪口を書き込まれた場合、それは信用毀損罪や業務妨害罪、名誉毀損罪といった犯罪に該当する可能性があります。泣き寝入りする必要はなく、書き込みの削除請求や損害賠償請求、刑事告訴など、法的手段で対処することが可能です。 「ネットに店の悪口を書かれて売り上げが落ちて...

X（旧Twitter）やInstagram、YouTubeなど、誹謗中傷の舞台となるSNSの多くは海外企業が運営しています。「相手が海外の会社だから、削除請求や発信者の特定は難しいのではないか」と不安に感じている方もいるのではないでしょうか。 結論として、相手方が海外法人であっても、日本の裁判所を通じて投稿の削除や発信...

ネット上に自分の住所や電話番号、顔写真などを勝手に公開されてしまった場合、プライバシーの侵害にあたる可能性があります。プライバシーの侵害それ自体は犯罪ではありませんが、民法上の不法行為として損害賠償や慰謝料を請求することが可能です。 「自分のケースはプライバシーの侵害にあたるのだろうか」「投稿を削除させるにはどうすれば...

ネット上の誹謗中傷や個人情報の書き込みをサイト管理者に削除依頼したものの、対応してもらえなかったという方もいるのではないでしょうか。 そのような場合でも、情報流通プラットフォーム対処法（旧プロバイダ責任制限法）に基づく「送信防止措置」という手続きを利用することで、書き込みの削除を実現できる可能性があります。送信防止措置...

Googleで自分の名前を検索したら、個人情報や誹謗中傷が載った記事が出てきた。「検索結果から消す方法はないだろうか」とお悩みの方も多いのではないでしょうか。 Googleには削除申請の専用フォームがあり、申請が通れば検索結果から問題のページを非表示にできます。ただし、それだけでは元の記事はネット上に残ったままです。根...

「子供がSNSで誹謗中傷を受けているかもしれない」「LINEグループで仲間外れにされているようだ」と感じたことはないでしょうか。スマートフォンの普及にともない、LINEやX（旧Twitter）、インスタグラムなどを通じたネットいじめは年々深刻さを増しています。 ネットいじめは保護者や教師の目が届きにくい場所で行われるた...

X（旧Twitter）で誹謗中傷の投稿をされ、「一刻も早く削除したいけれど、どうすればいいのかわからない」とお困りではないでしょうか。 X社への削除依頼は個人でも行えますが、依頼が通らないケースも少なくありません。そのような場合でも、裁判所を通じた仮処分や発信者情報開示請求など、法的手段を講じることで投稿の削除や投稿者...

「食べログにひどい口コミを書かれてしまった…削除できないのだろうか」「事実と違う内容なのに、このまま放置していたら来客数が減ってしまう」とお悩みの飲食店経営者の方もいるのではないでしょうか。 食べログの月間総ページビュー数は約24億（2025年9月時点）にのぼり、口コミが集客に与える影響は無視できません。ガイドラインに...

ネット上の掲示板やSNSでいわれのない誹謗中傷を受け、名誉毀損の被害に遭った場合、投稿者に対して民法上の不法行為を根拠に慰謝料を請求することが可能です。 「匿名の相手にどうやって慰謝料を請求すればいいのか」「請求の手順や金額の相場がわからない」とお悩みの方もいるのではないでしょうか。 この記事では、ネット上の名誉毀損に...

ネットの掲示板やSNSで誹謗中傷を受けたとき、書き込みの削除だけでは気持ちが収まらず、「相手を刑事告訴して処罰してもらいたい」と考える方は少なくありません。 誹謗中傷の内容によっては名誉毀損罪や侮辱罪が成立しますが、いずれも親告罪であるため、被害者自身が告訴をしなければ相手が起訴されることはありません。さらに、告訴には...